FAQs

 Tel:0855.985.988
info.levigroup@gmail.com

 16 Ngõ 319 Mỹ Đình
Nam Từ Liêm, Hà Nội

 Miễn phí vận chuyển
nội thành Hà Nội.

 Hỗ trợ khách hàng 24/7
mọi ngày trong tuần.

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Tôi không biết lựa chọn sản phẩm nào phù hợp với nhu cầu sử dụng?

Nếu bạn băn khoăn không biết chọn sản phẩm nào cho phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình, hãy xem các bài viết tư vấn chọn mua tại:  https://levigroup.vn/category/tu-van-chon-mua/

2. Tôi ở xa thì mua hàng như thế nào? Phương thức thanh toán ra sao?

– Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website https://levigroup.vn/ hoặc gọi điện cho chúng tôi để đặt hàng theo số hotline: 0855.985.988. Chi tiết hướng dẫn mua hàng bạn có thể tham khảo tại: https://levigroup.vn/FAQs/#Sale-FAQ

– Phương thức thanh toán: Bạn có thể thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản cho chúng tôi. Chi tiết hướng dẫn thanh toán bạn vui lòng đọc tại: https://levigroup.vn/FAQs/#Sale-FAQ

3. Sao tôi có thể tin tưởng khi chuyển tiền rồi, tôi sẽ nhận được hàng?

Bạn hoàn toàn có thể sử dụng phương thức thanh toán ship COD – Khi nhận hàng tại nhà mới thanh toán cho shipper. Chi tiết hướng dẫn các phương thức thanh toán bạn xem tại:  https://levigroup.vn/FAQs/#Sale-FAQ

4. Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?

Sản phẩm máy lọc không khí tại hệ thống Levigroup được đổi mới trong vòng 30 ngày với các trường hợp sau:
– Máy nguyên đai nguyên kiện, chưa sử dụng với đầy đủ giấy tờ và phụ kiện kèm theo.
– Máy đã sử dụng nhưng phát sinh lỗi của nhà sản xuất: 1 đổi 1 (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng…).
Chi tiết Chính sách đổi trả hàng bạn vui lòng xem tại: https://levigroup.vn/faq/#chinh-sach-doi-tra-san-pham

GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ